Авиакомпания Germanwings (Германвингс). Авиакомпания Germanwings (Германвингз) Germanwings официальный

Germanwings (Германвингз) ― немецкая бюджетная авиакомпания, база которой находится в аэропорте Кельн-Бонн. Является дочерней компанией Lufthansa и членом авиаальянса Star Alliance. Основана компания в 1997 году, штаб-квартира находится в городе Кельн. Дополнительными хабами являются Дюссельдорф (обслуживает более 50 направлений), Штутгарт (обслуживает 35 направлений), Берлин-Шенефельд (обслуживает 17 направлений), Гамбург (обслуживает шесть направлений), Дортмунд (обслуживает четыре направления). В России самолеты Germanwings приземляются в аэропорт Внуково.

По данным на 2014 год, воздушный флот компании состоял из 71 самолета: 41 Airbus A319-100 на 150 человек, 23 Bombardier CRJ900 на 90 пассажиров и семи Airbus A320-200 с компоновкой салона на 174 пассажирских кресла. Ежегодно авиакомпания обслуживает около 8 млн пассажиров, она организует рейсы в 86 пунктов назначения.

Классы обслуживания

Авиакомпания Germanwings ― бюджетный перевозчик, поэтому предлагает пассажирам только базовое обслуживание. Однако пассажиры, которые приобрели билет по тарифу Best, могут выбрать одну закуску на выбор и напиток без дополнительной платы. Клиентам, которые купили билет по тарифу Smart, бесплатно предоставляется бутерброд и 0,2 л негазированной минеральной воды или другого напитка.

За дополнительную плату любой пассажир Germanwings на борту самолета может заказать сытный обед, изысканную закуску или сладкий десерт. Меню меняется в зависимости от времени года. Также заказать можно разнообразные горячие и холодные напитки.

Время полета можно скоротать за прочтением свежей прессы, бортового журнала или шопинга в Sky Shop, где можно приобрести парфюмерию, часы, ювелирные украшения, различные полезные аксессуары, игрушки для детей.

На рейсах длительностью менее 60 минут некоторые услуги могут отсутствовать. Оплату можно производить наличными в евро или кредитными картами VISA или MasterCard.

Перевозка багажа

Норма и стоимость перевозки багажа зависит от тарифа билета:

• Basic ― плата за перелет от 33 евро. Стоимость провоза одной сумки весом 23 кг стоит 15 евро. Тариф за провоз двух сумок равен 75 евро.
• Smart ― стоимость перелета от 55 евро. Одну сумку или чемодан весом до 23 кг можно перевозить бесплатно, за вторую сумку потребуется заплатить 75 евро.
• Best ― проезд стоимостью от 149 евро. Багаж весом до 23 кг (одна или две сумки) и ручная кладь перевозятся бесплатно.

Самолетами Germanwings можно провозить спортивный инвентарь, оплата принимается по специальному тарифу. Каждый пассажир имеет право перевозить не более пяти единиц багажа весом до 32 кг.

Размер ручной клади не должен превышать 23 х 40 х 55 см, вес ― 8 кг. Все ценные вещи (мобильные телефоны, ноутбуки, ювелирные украшения) должны быть упакованы в отдельный пакет и перевозятся только в салоне.

Программы лояльности

Постоянные клиенты могут стать участниками двух программ лояльности: Boomerang Club и Miles & More.

– лоукостер немецкого происхождения, являющийся одним из самым популярным бюджетным перевозчиков в Германии. Главный офис организации располагается в Кельне, где также находится базовый аэропорт – Кельн-Бонн. Помимо этого, в качестве пересадочных узлов использует еще 4 немецких аэропортов: Штутгарт, Берлин, Дортмунд, Гамбург. входит в состав авиационного альянса под названием Star Alliance наряду с еще 25 авиакомпаниями мира.

В 1997 году региональная авиационная компания под названием Eurowings основала своё бюджетное подразделение, которое в дальнейшем стало отдельной авиакомпанией. Двадцать седьмого октября 2002 года компания Germanwings начала своё существование. В зимний период 2004-2005 годов авиакомпания пользовалась лизинговыми самолетами испанского перевозчика Aerolíneas de Baleares. Это были два авиалайнера марки Boeing 717. Однако уже в 2005 году компания подписала официальный договор о покупке 18 самолетов марки Airbus, которые поступили в распоряжение перевозчика в период с 2006 по 2008 год.

В 2008 году планировалось объединить компании Eurowings, Germanwings и TUIfly под началом второй по величине германской авиакомпании , но дальнейшего развития они не получили. Вместо этого в январе 2009 года молодого перевозчика Germanwings под начало взяла лидирующая авиационная компания в Германии - Lufthansa, сделав её своей дочерней авиакомпанией. Для начала в 2012 году Germanwings были переданы внутренние рейсы на короткие дистанции. Также изменился внешний вид самолетов компании, они приобрели новые дизайнерские особенности. В 2013 году самолетный парк перевозчика пополнился еще 3 десятками пассажирских авиалайнеров. Совсем скоро в распоряжении Germanwings было уже около 90 самолетов.

В 2014 году у компании были небольшие проблемы с рабочим персоналом, когда пилоты в отставке требовали повышение размера пенсионных выплат. Однако на данный момент ситуация уже улажена. Lufthansa продолжает передавать часть своих авиационных рейсов дочерней компании. Совсем недавно перевозчику Germanwings стало доступным еще одно направление перелета – из Дюссельдорфа в Цюрих.

Воздушный флот авиакомпании Germanwings

На январь 2015 года известно, что самолетный парк авиационной компании Germanwings состоит из 81 авиалайнеров, средний возраст которых составляет 9,2 года. Самыми популярными являются самолеты марки Airbus А319-100, рассчитанные на 150 пассажиров. Они занимают 42 позиции в общем числе авиалайнеров компании. Также перевозчик располагает 16 самолетами марки Airbus А320-300, позволяющими за раз перевозить до 174 человек, и 23 Bombardier CRJ900 с вместимостью до 90 пассажиров. Почти все авиалайнеры поступили в распоряжение Germanwings от компании Lufthansa и Eurowings.

Отличительной чертой авиалайнеров является официальная надпись с названием компании на боковой части фюзеляжа и пересекающиеся сдвоенные желтые и бардовые полосы в хвостовой части самолета.

Направления авиакомпании Germanwings

Авиакомпания Germanwings обслуживает больше 110 направлений в пределах европейского региона, а также регулярные рейсы в Северную Африку и Израиль. В основе работы данного перевозчика лежит принцип комфортных и быстрых перелетов. Самолетами Germanwings можно добраться не только в столицы европейских государств, но и воспользоваться рейсами в другие не менее востребованные города. Это касается самых популярных туристических центров мира, а также курортных зон. Что касается стран СНГ, то перевозчик обслуживает несколько направлений перелетов в Россию: и .

Забронировать билеты

Купить билеты на Germanwings

Купить билет на самолет Germanwings Вы можете на официальном сайте авиакомпании через интернет или приобрести его через нашу форму поиска. Перед поиском авиабилетов из России, рекомендуем Вам ознакомиться с расписанием авиаперевозчика.

Расписание рейсов

Прямые рейсы Germanwings из России

* - по местному времени

Регистрация на рейс

Зарегистрироваться на рейс авиакомпании Germanwings можно двумя способами:

1) На официальном сайте авиакомпании. Для этого вам нужно будет ввести номер вашего билета в специальный регистрационный бланк на странице регистрации. Там также необходимо указать ваше имя и фамилию. В процессе онлайн регистрации на рейс вы сможете зарезервировать себе то или иное место в салоне самолета. Важно не забыть распечатать полученный посадочный талон. Регистрация в интернете начинается не раньше, чем за 72 часа до вылета и заканчивается не позже, чем за 3 часа до него. В онлайн режиме также можно провести регистрацию вашего багажа.

2) В аэропорту. Зарегистрироваться на рейс прямо в аэропорту необходимо в день вылета не позднее 30 минут до вылета, если речь идет о германских аэропортах, и не позднее 45 минут в других европейских международных аэропортах.

Провоз багажа

Провоз багажа в Germanwings

Все пассажиры рейсов авиакомпании Germanwings имеют право бесплатно провозить с собой в салоне самолета ручную кладь, если её вес не превышает 8 килограмм и габариты не больше 55х40х20 см. Сюда также учитываются складные чехлы с одеждой. Более габаритный багаж для удобства пассажиров перевозят только в багажном отделении. Перевозчик рекомендует перевозить все ценный вещи, цифровую и компьютерную технику, медикаменты, мобильные телефоны, деньги и документы только в ручной клади.

Что касается регистрируемого багажа, то его можно провезти в багажном отсеке за дополнительную плату. Стоимость провоза багажа в Germanwing указана на официальном сайте перевозчика.

Существуют определенные ограничения, касающиеся транспортировки жидкостей и гелей. Они должны быть распределены по отдельным сосудам весом не больше 100 грамм, а также содержаться в плотно закрытом целлофановом пакете. Такие продукты лучше всего перевозить в багажном отделении, если речь не идет о медикаментах и детских бутылочках.

Авиакомпания Germanwings является немецким авиаперевозчиком бюджетного класса. Компания является частью концерна Lufthansa. Основным аэропортом является Cologne/Bonn, который расположен в пригороде Кельна в области природного заповедника. Компания осуществляет свою деятельность, начиная с осени 2002 года, и с каждым годом набирает все большие обороты в развитии.

Являясь дочерней организацией одной из крупнейших авиаперевозчиков мира, Germanwings позволяет удерживать максимальный уровень качества обслуживания своего авиапарка. Техническое оснащение самолетов регулярно подвергается проверке и обязано быть всегда на высоком уровне.

Направления авиакомпании «Германвингс»

География полетов авиакомпании в основном распределена между европейскими городами. Среди внутренних рейсов это Гамбург, Дюссельдорф, Дрезден, Мюнхен, Берлин. Есть рейсы в Москву. По направлениям в другие страны Европы осуществляются рейсы в Испанию, Грецию, Великобританию, Венгрию, Италию, Хорватию, Португалию, Францию, Норвегию, Швецию, Чехию, Австрию, Турцию, Финляндию и Швейцарию.

Популярные направления авиакомпании Germanwings

Самолеты авиакомпании Germanwings

Воздушный флот бюджетной авиакомпании «Германвингс» состоит из 57 самолетов. Среди моделей есть Аэробусы серии А319 (43 самолета) и А320 (14 самолетов).

A319-100

Основные характеристики лайнера:

• рассчитан на полеты на средние и небольшие дистанции;
• способен развивать скорость до 890 км/ч;
• максимальная дальность полета - 4 800 км;
• максимальная высота - 11 200 м;
• максимальная взлетная масса - 68 тонн;
• оснащен 2 двигателями;
• рассчитан на 124 пассажира;
• размах крыльев - 34 м;
• длина - 33 м;
• высота - 11 м.

А320-200

Летно-технические характеристики самолета:

• рассчитан на рейсы на средние и небольшие дистанции;
• способен развивать скорость до 830 км/ч;
• максимальная дальность полета - 6 100 км;
• максимальная высота - 11 800 м;
• максимальная взлетная масса - 73 тонны;
• оснащен 2 двигателями;
• рассчитан на 170 пассажиров;
• размах крыльев - 34 м;
• длина - 37 м;
• высота - 11 200 м;

Техническое обслуживание авиалайнеров контролируется « . Все самолеты Germanwings обладают пониженными шумовыми характеристиками и умеренным расходом топлива.

Особенности авиакомпании

Для того, чтобы выгодно приобрести авиабилеты, многие пользуются услугой покупки через интернет. При этом можно совершить покупку, используя меню на международном английском языке, но также есть возможность переключить автоматический перевод на русский. На официальном сайте авиакомпании Germanwings можно купить билеты без прохождения процедуры регистрации или же создав свой личный кабинет. Удобство покупки через эту официальную интернет-страницу авиакомпании состоит в том, что всегда есть возможность отслеживать самую выгодную цену.

К сожалению, на официальном сайте нет выбора меню на русском, но всегда можно воспользоваться переводчиком и автоматически перевести всю страницу. Часто у Germanwings встречаются достаточно дешевые билеты, но, разумеется, за дополнительные услуги придется доплатить. Среди таких услуг, например, выбор мест рядом при покупке нескольких билетов.

Виды билетов

На официальном сайте Germanwings представлено несколько категорий авиабилетов, где каждый клиент может выбрать подходящий в зависимости от индивидуальных предпочтений. Для снижения стоимости билета есть возможность отказа от дополнительных сервисов.

• BEST является первой категорией и такие билеты имеют максимальную стоимость. В основном это связано с тем, что среди услуг обеспечивается высокая степень комфорта. Такой тариф включает:

• большее пространство для ног;
• свободное соседнее место;
• бесплатное изменение даты вылета;
• накапливается двойное количество миль в личном кабинете;
• приоритетная очередь на регистрацию рейса (быстрая очередь);
• питание по системе “A la carte”;
• 2 багажа по 20 кг;
• 2 сумки в ручной клади.

На рейсах с длительным перелетом дополнительно предоставляется отдельный зал ожидания.

• BASIC является экономным тарифным пакетом Germanwings и включает в себя только самые необходимые услуги:

• ручная кладь 8 кг;
• накопление миль в личном кабинете;
• багаж 20 кг.

• SMART — основной тариф включает в себя набор предлагаемых сервисов на борту:

• питание на борту (возможно за дополнительную плату);
• багаж 20 кг;
• возможность бронирования места;
• увеличенное пространство для ног (при выборе соответствующего места).

У авиакомпании «Германвингс» представлен интересный сервис, при котором покупатель выбирает несколько вариантов путешествия, оплачивает билеты и только потом узнает, в каком из этих направлений он полетит. Достаточно увлекательно.

Собственная программа по накоплению бонусов предоставляет возможность постоянным клиентам после совершения 8 перелетов в обоих направлениях по любому маршруту получить возможность одного бесплатного перелета. Germanwings много работает над разработками различных спецпредложений и акций, и позволяет практически в любой период года воспользоваться актуальными вариантами и купить перелеты со скидкой.

Germanwings старается быть максимально открытой для своих клиентов, и в своих тарифах избегает каких-либо скрытых доплат:

• Пассажир, покупая билет, сразу видит все расценки на предоставляемые услуги.
• При выборе места в салоне есть возможность выбора места с удобством для ног, учитывая расстояние до сидения впереди.
• При наличии большого количества багажа есть возможность его провоза за дополнительную плату.

Правила провоза багажа

• Ручная кладь

У Germanwings ручная кладь ограничена 8 кг, при этом бесплатно в салон можно пронести ноутбук, зонтик, небольшую сумку и товары из зоны Дьюти-Фри.

• Сдаваемый багаж

Согласно официальному сайту компании бесплатно можно перевозить коляски и маленькие кроватки для детей.

Каждый пассажир имеет право провоза 20 кг сдаваемого багажа, включенного в стоимость тарифа. Максимальный вес с дополнительной платой может быть увеличен до 32 кг. Рекомендуется прикреплять бирки к сдаваемому багажу во избежание потерь. На стыковочных рейсах весь сданный багаж необходимо получить на руки и заново пройти на стойку регистрации следующего рейса.

О компании

Germanwings - низкобюджетная немецкая авиакомпания, дочернее предприятие Lufthansa. Предприятие основано в 1997 году, первые полеты начались лишь в 2002 году. Благодаря продуманной ценовой политике является самой быстроразвивающейся авиакомпанией в Европе. Базируется в аэропорту Кёльн-Бонн.

Как и все лоукостеры, Germanwings осуществляет свою деятельность с минимальными издержками для пассажиров, предлагая на выбор дополнительные услуги. Компания была создана как альтернативная дорогостоящему сервису Lufthansa, но с сохранением такого же высокого уровня обслуживания.

Germanwings входит в группу Star Allians, принимает участие в накопительной программе Miles&More, что позволяет впоследствии получить серьезные бонусы при покупке билетов Lufthansa и других авиакомпаний альянса.

Собственная бонусная программа Boomerang Club дает возможность оформить бесплатный девятый полет туда и обратно после восьми совершенных поездок в обоих направлениях.

Воздушный флот

Самолетный парк компании укомплектован Airbus A319 и Airbus A320, всего - 68 единиц. Корпуса некоторых лайнеров носят фирменный логотип Lufthansa.

Особое внимание со стороны компании уделяется подготовке летного состава и комфорту воздушных судов.

Безопасность полетов обеспечивается за счет низкого возраста самолетного парка и высокоуровневого технического надзора.

Направления в 2019 году

Компания осуществляет регулярные полеты по Европе, в Северную Африку и некоторые ближневосточные города. В сезон отдыха организуются дополнительные рейсы в Турцию.

Общее количеств направлений - более 170, в том числе в Москву (Внуково), Санкт-Петербург, Киев. Кроме прямых рейсов, Germanwings осуществляет перевозки пассажиров с одной пересадкой, как правило, в аэропорту Кёльн-Бонн.

Популярные направления авиакомпании Germanwings

Бронирование

Бронирование производится на сайте компании в режиме реального времени или по телефону в call-центре, но не позднее, чем за два часа до вылета. Так же возможно приобретение билетов в собственной кассе в аэропорту Внуково.

Ответ по индивидуальному бронированию приходит на электронную почту через 48 часов после отправления заявки. Для групп, в состав которых входит 10 и более человек, возможно оформление билетов по групповому тарифу. Для этого потребуется заполнить специальную форму на сайте компании.

Подтверждение брони необходимо распечатать заранее. При необходимости это можно сделать в аэропорту, но за дополнительную плату.

Авиакомпания Germanwings предлагает пассажирам на выбор три тарифных плана.

Самый бюджетный вариант - Basic, на который приходится основное количество посадочных мест в салоне самолета. Все услуги (в том числе - вода) предоставляются за дополнительную плату.

Тариф Best (соответствует бизнес-классу) - самый дорогостоящий. В цену ходит приоритетное обслуживание в аэропорту, доступно посещение залов ожидания повышенной комфортности, питание бизнес-уровня. Пассажиры занимают места в первых рядах с увеличенным пространством для ног.

Для ценового сегмента Smart предусмотрено обслуживание, соответствующее эконом-классу при полетах авиакомпанией Lufthansa. Питание ограничено бутербродом и стаканом (200 мл) воды.

Купить билеты от авиакомпании Germanwings

Регистрация

Онлайн-регистрация начинается за 72 часа и заканчивается за 40 минут до установленного времени вылета. Возможна через интернет и мобильные приложения.

Так же установлены терминалы самостоятельной регистрации непосредственно в аэропортах. Регистрация на стойках начинается за два часа до отправления.

Багаж

Для всех пассажиров предусмотрена бесплатная ручная кладь, не превышающая по массе 8 килограммов и по габаритам - 55*40*20 см.

По тарифу Best в зарегистрированный багаж входят бесплатно два места по 23 килограмма, по Smart - одно место.

В ценовой сегмент Basic бесплатный багаж не входит. При регистрации первого места через интернет или колл-центр компании взимается тарифный сбор $14/€10. При оформлении багажа в аэропорту придется заплатить в два раза больше.

Единственное допущение - бесплатный провоз детских колясок.

Пассажиры с ограниченными возможностями

При бронировании билетов необходимо сразу указать, что пассажиру требуется помощь при посадке и в полете. Germanwings предлагает обязательно ознакомиться с медицинскими требованиями, регламентирующими порядок предоставления услуги со стороны компании.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

6 преимуществ Туту.ру:

• Доступный и понятный сайт даже тем, кто покупает авиабилеты впервые;
• На сайте есть все предложения от 320 лидирующих авиакомпаний;
• Цены на авиабилеты достоверны и актуальны;
• Наш контакт-центр всегда отвечает на любые вопросы про покупку;
• Поможем вернуть или обменять билеты, выписанные по возвратным тарифам;
• Мы накопили большой опыт работы с авиабилетами с 2007 года.

Знаете ли вы:

Как купить авиабилет, не выходя из дома?

Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров. Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.

Из списка рейсов выберите удобный для вас.

Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.

Оплатите билеты банковской картой.

Как выглядит электронный билет и где его получить?

После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет.

Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.

Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме.

Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.

Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт.

Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.

Как вернуть электронный авиабилет?

Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.

Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором.

Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру.

Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.

В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.