Авиакомпанией FlyDubai мы воспользовались в феврале 2018 года, когда летели отдыхать в Дубай.
Об авиакомпании до этого момента вообще совершенно нечего не знали. Но данный перелет подвиг меня к написанию отзыва о FlyDubai. Летели пакетным туром. Обычные кресла, обычные стюардессы нечего особенного.
Самые популярные направления авиакомпании FlyDubai - это Дубай, Коломбо, Занзибар, Мальдивы, Кабул, Катманда и другие.
После того как нас не покормили мы, заволновались, думали чартерный рейс, а вот и нет..
FlyDubai - позиционирует себя как лоукостер, соответственно за все нужно платить(за питание, за багаж, за выбор места).
Багаж
Ручная кладь допускается до 7 кг, багаж до 20 кг, за перевес придется доплачивать.
Питание
Бесплатное питание на борту авиакомпании FlyDubai к сожалению не предусмотрено. Горячее блюдо можно заказать заранее за 7 дней до вылета пакетным туром и за 24ч до вылета при покупки билета отдельно. Сделать это можно при бронировании перелета. Питание платное и стоит 20 долларов за набор горячего блюда, которое можно выбрать из меню(блюда: "Курица в устричном соусе", "Омлет со шпинатом и куриные колбаски"чиполата"", "Котлета по-киевски", "куриный тикка кебаб", "Овощная котлета", "Омлет с куриной чиполатой", "Курица а-ля Кинг" и т.д
.)
И этой услугой пользуются во время полета, согласно спискам пассажиров прошли и раздали горячее питание.
Кто этого не сделал, можно заказать закуски и напитки из меню во время полета, цены конечно кусаются.
Лапша КОКА - 3 доллара(по нашему доширак)
Сэндвичи - 5-6 долларов(ассортимент большой)
Роллы - 5-6 долларов
Орешки - 3 доллара, чипсы "Принглс" - 3 доллара, шоколадки "Марс, Сникерс, Баунти" по 2 доллара.
Безалкогольные напитки
Миринда, пепси, севен ап 0,33л по 2 доллара. Кофе - 3 доллара.
Алкоголь
Пиво 0,33л - 8-9 долларов, маленькая бутылочка Проссеко 0,2л - 9 долларов, джин 0,05л - 8 долларов, Чивас за 50мл 8долларов, водка Русский Стандарт 50мл - 8долларов.
Место в салоне самолета
Места в салоне самолета так же покупаются или продаются пассажирам. Место в конце салона в хвосте стоит 3 доллара, в середине - 5 долларов, места с доп.пространством в середине салона где расположены аварийные выходы стоит 35 долларов, место в первых рядах салона сразу после бизнес-класса стоят 10 долларов.
Развлечения в самолете.
Большинство пассажиров предпочитают спать во время перелета с наушниками в ушах слушая музыку, но для тех кому не спится или тесно или не комфортно в самолете есть специальный терминал в виде планшета, который расположен на задней спинке впереди стоящего кресла. Через данный терминал можно заказывать еду и напитки во время полета, читать новости и наблюдать за траекторией, временем, высотой своего рейса. Можно так же смотреть фильмы и сериалы, слушать музыку и играть в игры за дополнительную плату в 5 долларов. Вай фаем так же можно пользоваться заплатив те же 5 долларов.
За все приходится платить, даже воду бесплатно не предлагают, на борту присутствует русскоговорящий персонал. Когда обратно летели место досталось в хвостовой части с краю от прохода, очень было не удобно спать так как пассажиры постоянно меня задевали то одеждой, то рукой при походе в туалет, а очередь была очень большой.
В целом авиакомпания FlyDubai неплохая если заранее знаешь о всех плюсах и минусах данной компании, но если есть из чего выбирать, то лучше воспользоваться услугами другой авиакомпании. Я сильно надеюсь, что мой отзыв об авиакомпании FlyDubai будет полезен многим туристам.
Доброго времени суток!
FlyDubai летела впервые, и выбор в пользу именно этих авиалиний был сделан по нескольким причинам:
♡ на тот момент это был самый экономичный вариант (действовала скидка на определенные направления)
♡ по отзывам в интернете (примерно тот же уровень, что и Аэрофлот , современные судна).
Бронировали билеты онлайн через официальный сайт. Процесс несложный, стандартно нужно ввести данные, даты, выбрать, нужно питание или нет (за доп. Плату), выбрать места (за доп.плату),. Если не указываешь сразу, места дают в аэропорту.
Есть органичения по багажу: на человека допустимо брать 20кг (50дир.) +ручная кладь (бесплатно). Если больше, придется доплатить еще 50дирхам~700р. В конце оплачиваем билет картой.
Далее на почту высылают билет со всей необходимой информацией. В аэропорту билеты проверяют, в отличие от наших Трансаэро. Так что нужно обязательно его распечатать и принести с собой.
Наш рейс был относительно недолгим - 4часа.
Самолет был небольшим, три места слева-проход-три места справа.
Когда летели туда, брали свою еду. С меню ознакомились непосредственно на борту. Выбор невелик: сендвичи, напитки, есть даже водка и виски. Хотелось маффина, а его на нашем рейсе не оказалось, хотя в меню присутствует. Поэтому нужно уточнять что есть, а чего нет у бортпроводника.
Персонал разнонациональный. Русских на нашем рейсе не было. Необходимо изъясняться на английском.
На борту имеется дьюти фри шоп. Предлагаются духи, косметос, часы, аксессуары. Но Цены какие-то кусачие. Хоть и присмотрела парочку штучек, жаба не позволила купить. В Рив Гоше дешевле обойдется.
Полет и туда, и обратно прошел нормально, хотя рейс задержали на обратно. Если есть свободные места, можно попросить пересесть туда, мы так и сделали. Хотя за места сразу за бизнес-классом нужно доплатить, когда уже на месте, плату не требуют, только за места с запасным выходами. Плата за них 100 дирхам-1300руб.
На кресле впереди сидящего расположены экраны,
Можно за бесплатно:
1. Наблюдать за рейсом по карте.
2. Читать о направлениях
3. Заказать онлайн на экране еду и напитки и товары из дьюти фри шопа (услуга бесплатная, сам заказ - нет))
ОБНОВЛЕНИЕ!
Сейчас на борту есть Вай фай и за всем этим можно наблюдать с телефона, также включены и игры, а за плату можно пользоваться остальным интернетом.
За доп.плату позволено: (~35$)
1. Слушать музыку
2. Смотреть ТВ, сериалы, фильмы- новинки
3. Играть в игры.
Мы смотрели фильмы на своем ПК.
Никаких эксцессов в виде пьяных или неадекватных пассажиров не было, приземлились хорошо, багаж не затерялся.
ФлайДубай специализируется в основном на направлениях Ближнего Востока и Азии, есть пару рейсов и в Россию. В том числе в Екатеринбург, Уфу, Казань, Самару, Ростов, в прошлом году открыли рейс в Москву (Внуково). Также в списке некоторые европейские города - Стокгольм, София, Прага, Рейкьявик).
Итог: в целом осталась довольна полетом и авиакомпанией. За свои деньги достойный вариант. Минус в том, что нет бесплатного питания на борту и бОльшего разрешения багажа.
И напоследок фото ночного Дубая.
Ближневосточный лоукостер? Это звучит немного странно в стране, где расположен Дубай, полный роскоши и размаха. FlyDubai является лоукостером номером один на Ближнем Востоке и в настоящее время расширяет сферу своего влияния на Но следует помнить, что авикомпанию «Флай Дубай» отзывы пассажиров оценивают ненамного лучше, чем Ryanair, EasyJet или Air Asia. Тем, кто ищет недорогие билеты и популярные направления, авиакомпания понравится, но если они к тому же ожидают наличия надлежащего обслуживания клиентов, то здесь им делать нечего...
Издержки массового сервиса
Незаинтересованные сотрудники, грубый персонал на стойках регистрации и перегруженный работой экипаж - это всего лишь некоторые проблемы, которые ожидают авиапутешественников при полете на самолетах «Флай Дубай». Отзывы пассажиров говорят о том, что если вы проснулись взволнованными и счастливыми в предвкушении нового приключения, то парень за стойкой регистрации опустит вас на землю. Никто и никогда не будет отвечать на ваши электронные письма, а попытка потребовать компенсацию станет пустой тратой времени и т. д. Встретить искренне улыбающегося и счастливого сотрудника авиалиний FlyDubai практически невозможно.
«Флай Дубай»: отзывы описание
Поначалу был совершенно новый флот, большое разнообразие развлечений во время полета и интересные направления по доступной цене. Правда, экипаж уже тогда был перегружен работой (это был единственный минус). Но перелет «Флай Дубай» отзывы пассажиров оценивали положительно: авиапутешественники получали удовольствие от полета. Именно это заставляло их пользоваться услугами компании снова и снова. Для полного счастья не хватало полностью автоматизированной стойки регистрации (т. е. вообще без людей) и роботов вместо экипажа самолета.
Компания довольно долго оставалась неизвестной в Европе или Австралии, пока в декабре 2014 года не вышла на рынок авиаперевозок стран этого региона с новыми европейскими направлениями в Прагу, Софию, Братиславу и др.
Эконом-класс «Флай Дубай»: отзывы, фото
Включена ли в тариф еда? Нет! Но есть возможность предварительно заказать питание во время бронирования авиабилета, что дает больший выбор различных блюд, или приобрести ограниченный выбор горячих блюд и закусок прямо на борту самолета. Средняя стоимость составляет около 40 дирхамов ОАЕ, что эквивалентно 10 долларам США. Кроме того, можно взять на борт свою собственную пищу.
Можно ли смотреть столько фильмов, сколько захочется? Нет! По крайней мере, если пассажиры не готовы за это раскошелиться. После оплаты предоставляется доступ к более чем 350 фильмам и телевизионным шоу, которые, безусловно, позволят скоротать время полета. Необходимая плата составляет 30 дирхамов. Услугу можно заказать во время онлайн-бронирования авиабилета.
Если пассажирам скучно во время перелета, то они могут приобрести пакет развлечений прямо на борту. Это будет стоить немного дороже, чем при предварительном заказе. Если все, что нужно, это музыка, то есть и хорошие новости. Большая часть бортовой музыкальной коллекции предоставляется бесплатно, и можно создать свой собственный список воспроизведения. Кроме того, авиапутешественникам доступна карта полета.
Какова норма провоза багажа у FlyDubai?
Многие рейсы авиакомпании позволяют перевозить с собой до 7 кг и 20 кг для сдачи в багаж при регистрации. Это довольно приличное предложение, так как многие низкобюджетные перевозчики вообще не включают багаж в свои тарифы.
Если же эта услуга в стоимость билета не входит, то при наличии свободного места следует быть готовым внести за нее определенную сумму по следующим расценкам: 50 дирхамов за 20 кг, 100 - за 30 кг и 200 за 40 кг. При этом единица багажа не может быть тяжелее 32 кг или превышать размеры 75 х 55 х 35 см.
Откуда отправляется FlyDubai?
Расположение терминала «Флай Дубай» отзывы пассажиров находят крайне неудобным. Это можно объяснить на примере, который понравится поклонникам «Властелина колец».
Предположим, терминалы № 1 и № 3 - это Средиземье, прекрасное место, где живут феи и хоббиты, а солнце светит круглосуточно 7 дней в неделю. А терминал № 2 сродни Мордору, месту, где живут злые и сварливые существа, место для изгнанных и нежеланных, дом никогда не улыбающегося персонала Flydubai, который, кажется, превратится в зомби при закате...
Здесь следует напрячь все свое внимание. Самолеты авиакомпании «Флай Дубай» отправляются только от терминала № 2, который находится в противоположном конце аэропорта от терминалов № 1 и № 3. Если пассажир случайно окажется в терминалах № 1 или № 3, то придется сесть на автобус до Мордора, т. е. до терминала № 2, что займет некоторое время... К этому следует быть готовым!
Какие места на лучше?
Как и у большинства бюджетных авиакомпаний, место для ног является большой редкостью. Путешественники настоятельно рекомендуют выбирать кресла в рядах у экстренного выхода, которые предоставляют немного больше жизненного пространства. Обычно это 15 и 16 ряд на большинстве «Боингов-737» и «800», которыми оперирует FlyDubai.
Какой он, сервис на борту?
«Если у вас есть проблема, мы не будем помогать вам решить ее», - такова, вероятно, политика, которую проводит компания «Флай Дубай». Отзывы клиентов позволяют сделать такой вывод на основании отношения к авиапутешественникам, которое начинается со службы поддержки клиентов, продолжается на стойке регистрации и достигает своего апогея на борту воздушного судна. Сервис просто отсутствует, и авиакомпания, по всей видимости, намерена сохранить это состояние и в дальнейшем. После того как FlyDubai получил деньги от пассажира, больше к нему никакого интереса не проявляется.
Если авиапутешественник хочет сэкономить 35 дирхамов на такси, которые автоматически удерживаются аэропортом на его территории, следует просто пройтись немного к выходу и попытаться остановить автомобиль там. Это займет всего лишь три минуты ходьбы, а счетчик будет стартовать с 6 дирхамов, что даже меньше доллара.
Бизнес-класс «Флай Дубай»
FlyDubai вошел на территорию бизнес-класса - интересный шаг для бюджетной авиакомпании. Но поскольку здесь присутствует слово «бюджетная», то предполагается, что здесь нет ничего особенного или чего-то, не испытанного ранее. Самой вычурной вещью, которую позволила себе авиакомпания «Флай Дубай», отзывы пассажиров называют бесплатную полулитровую бутылку минеральной воды Evian.
Можно сказать, что это образец продвигаемого Эмиратами премиум-эконом-класса. Хорошие места, хорошая еда, средний сервис. Бар бизнес-класса в терминале №2 компании «Флай Дубай» отзывы пассажиров не критикуют, но и ничего из ряда вон выходящего в нем нет. Без излишеств.
Тем не менее отклики пользователей говорят о том, на что в действительности можно рассчитывать, совершая полет рейсом FlyDubai в бизнес-классе...
На каких маршрутах доступен бизнес-класс?
Данная услуга охватывает следующие направления.
- В города стран Персидского залива: Абху, Бахрейн, Даммам, Доху, Гассим, Хаиль, Эль-Хуфуф, Джидду, Кувейт, Маскат, Медину, Эр-Рияд, Салалу, Таиф, Табук и Янбу.
- В ближневосточные города: Аден, Александрию, Амман, Багдад, Басру, Бейрут, Эрбиль, Стамбул, Мешхед, Наджаф, Сулейманию и Тегеран.
- В города Центральной Азии и Европы: Алматы, Ашгабат, Баку, Белград, Бишкек, Братиславу, Бухарест, Кишинев, Душанбе, Казань, Киев, Краснодар, Одессу, Прагу, Ростов-на-Дону, Самару, Сараево, Шымкент, Скопье, Софию, Тбилиси, Уфу, Волгоград, Екатеринбург, Ереван и Загреб.
- В Индию и Африку: Аддис-Абебу, Коломбо, Дар-эс-Салам, Дели, Джибути, Энтеббе, Хайдарабад, Джубу, Кабул, Кандагар, Карачи, Хартум, Коти, Мале, Мумбаи, Порт-Судан и Тривандрум.
Что авиапутешественник получает на борту?
- Выделенных членов экипажа (не стоит принимать это слишком серьезно).
- Выбор блюд из меню бизнес-класса.
- Немного закусок.
- Более 200 фильмов.
- Универсальную электрическую розетку, которая подходит под любой вид вилки.
- Одеяло и подушку.
- Наушники.
Что еще включает FlyDubai бизнес-класса?
- Оплаченную регистрацию багажа.
- Доступ в бар для бизнес-класса в аэропорту.
- Приоритетную регистрацию и посадку.
- Быстрый проход через контроль безопасности.
- Приоритетную выдачу багажа.
- Безалкогольные и алкогольные напитки.
Куда летает авиакомпания «Флай Дубай»?
Благодаря одержимости арабскими мужчинами женщинами из Восточной Европы, FlyDubai создала обширную сеть в России и странах бывшего Советского Союза. Но есть несколько интересных направлений, которые рекомендуют отзывы о «Флай Дубай»: Москва, Казань, Катманду, Прага, Кабул и Ашгабат.
Какие самолеты используются?
Флот FlyDubai состоит из 44 Boeing 737 и 800. Это наиболее распространенный узкофюзеляжный реактивный самолет в мире с хорошей историей безопасности. Средний возраст флота 4 года, и он считается одним из самых новых в мире.
Наше путешествие началось с длительного перелета во Вьетнам из Киева авиакомпанией лоукостером Flydubai, которая доставила нас в сказочный аэропорт – город в Дубае, где нас ожидала двенадцатичасовая прогулка по гигантской территории аэропорта, до следующего вылета в город Сайгон (Вьетнам). Двенадцатичасовая прогулка заслуживает отдельного подробного рассказа, а эту статью я хочу посвятить своими наблюдениями касательно самого перелета, а именно: .
Полет с авиакомпанией Flydubai.
Так как авиакомпания Flydubai является лоукостером, стоит заранее позаботиться о своем желудке и купить еду в родном городе, (если ваша цель – это бюджетное путешествие), так как на борту самолета кормят за деньги. Ниже вы можете увидеть меню на март 2016 года. Цены недешевые, еда самая обычная. А что вы хотели от лоукостера?
Авиакомпания Flydubai предоставила нам внушающий доверия «Boeing 737-800» . Салон самолета достаточно комфортный, чистый, с приятной теплой подсветкой. Мне, с моим не малым ростом, было довольно-таки приятно сидеть все 5 часов перелета. Расстояния между сидениями хватает, чтобы ноги не начали высказывать тебе свое негодование, путем затекания и всякого рода покалываниями.
Вдоволь насладившись подсветкой и приятным салоном, преступаем к самой увлекательному разделу — досуг. И тут авиакомпания Flydubai нам как бы намекает, что за все нужно платить и это можно увидеть прям на мониторе перед собой. Бесплатные функции ограничиваются просмотром полета, не очень интересными новостями, возможностью купить покушать и товары Duty free, наушники бесплатно вам никто не даст, хотя в бесплатном меню слушать вы ничего и не будете. Еще можно немного себя развлечь просмотром анонсов фильмов, без звука понятное дело. За отдельную плату можно смотреть новые фильмы, слушать музыку, играть в игры. Я же развлекал себя картой полета и видом из окна.
А виды из окна были достойные и приносили мне чувство трепета и бурю эмоций.
Бизнес-класс находится в самом начале самолета и у них, понятное дело, уровень комфорта повыше.
Персонал приятный, улыбающийся и вежливый, поэтому полет прошел полностью на положительных эмоциях.
Полет с авиакомпанией Emirates.
А вот тут начинается самое увлекательное. Именно авиакомпания Emirates позаботилась чтобы я ощутил себя героем арабских сказок. Да, Emirates не лоукостер, но я и представить себе не мог, с каким удовольствием проведу последующие семь часов перелета. Признаюсь, мне не хватило семи часов, чтоб изучить и насладиться всеми прелестями, которыми окружила меня авиакомпания.
Авиакомпания Emirates предоставила нам вызывающий трепет «Boeing 777-300 ER» . Что бросается в глаза с первого шага в салон самолета, так это эпичность происходящего. Огромный, комфортабельный салон с приятной подсветкой и удобным расстоянием кресел было только началом.
Подхожу я к своему месту возле окна, и что же я вижу перед собой? Заботу о моем длительном полете. Я вижу запечатанный чистенький плед, большую подушку, чтобы мое тело следующие семь часов говорило мне «Спасибо», и хорошие наушники. Увидев все это, я уже начал чувствовать себя арабским шейхом. Но и это было только начало.
Усевшись поудобнее, подложив огромную подушку, одев наушники, я плавно подошел к главному разделу, которого мне так не хватало во время предыдущего перелета – досугу. И тут авиакомпания Emirates подошла с размахом. Большой сенсорный экран с разделами «Кино, ТВ шоу, Радио и подкасты, музыка, игры» и все это уже включено в стоимость билета. Каждый раздел разбит на подразделы и содержит огромное количество контента. Приятный сенсорный джойстик с кнопками для игр. Да у меня чуть слезы счастья не потекли в этот момент. Настроив нужную мне радиоволну, поставив ее на задний фон, я начал детально изучать разделы. Саша в это время уже смотрела фильм. Добавлю, что в разделе «Музыка, Кино» имеются подразделы на русском языке, качество фильмов отличное, все новинки.
Вдоволь насмотревшись разных функций и меню, слушая хорошую музыку на заднем фоне и включив внешние камеры самолета, показывающие с двух ракурсов наш полет, я задумался о насущном – «Как же хочется кушать». Мои мысли были прочитаны и принесли меню сегодняшнего дня. Изучив меню во время прошлого перелета, я не ожидал ничего удивительного и был готов быстренько перекусить, но я, видимо, забыл, что являюсь героем арабской сказки. Меню ресторанного уровня с перечнем блюд, которые будут подаваться в течение всего полета. Не слабо, да?
Лайфхак о том, как заставить остальных вам завидовать и почувствовать себя особенным.
Выше на фото вы увидели стандартное меню, которое будет подаваться каждому пассажиру по очередности от начала салона и до конца. Но есть одна интересная хитрость: когда вы купили авиабилет, зарегистрируйтесь на сайте Emirates , зайдите в раздел управление своей бронью, введите номер вашей брони. Далее вам будут доступны такие функции, как выбор места и меню. И вот тут можно выбрать предпочтительное меню. Если вы заранее выберите предпочтительное меню, то вам, во-первых принесут его первому, во-вторых можно выбрать меню с морепродуктами и тогда вместо курицы вы будете есть стейк из лосося (как было в моем случае). И вот пока весь салон ждет свою еду, я слушаю приятную музыку, смотрю на камеры полета и кушаю свой стейк из лосося)))
Давайте же сравним, какой пир для желудка нам принесли.
Меню с морепродуктами: Стейк из лосося, овощи гриль, картошечка, мягкая булочка, салат с тунцом, воздушный пирог, маленькая шоколадка, масло, соль, перец, чашечка воды. Хочется отметить, что для авиакомпании вы очень важны, поэтому еду принесли горячую. От этого слезы счастья опять подступают. И чтобы еще раз показать вам как вы важны, авиакомпания выдает металлические приборы для еды. Не пластиковые, а как в настоящем ресторане, ну как не быть счастливым в эти минуты.
Меню стандартное: Стейк из куриной грудки, овощи гриль, пюрешечка не водянистая, а вкуснейшая, мягкая булочка, салат с курицей и лапшой, безумно вкусный пирог с кокосом и желе из манго (намного вкуснее моего), маленькая шоколадка, масло, соль, перец, чашечка воды. Тоже на высоком уровне, согласитесь))
И вот мы оба уплетаем вкуснейшую еду, слушаем музыку, но наши аппетиты начинают расти, и закрадываются коварные мыслишки «Вот бы вкусного вина под этот стейк из лосося». И тут нам снова напоминают, что мы в сказке и подъезжает тележка с напитками. Конечно же, я взял бутылочку (275 мл) белого французского вина и немножко виски (50 мл), и баночку холодного пепси, на потом. И тут авиакомпания напоминает вам, что вы для нее очень важны и предлагает стаканчик льда (ну разве не прелесть?). И чтоб подчеркнуть ваш статус, вино в стеклянных бутылочках, снова не пластик (слезы радости).
И вот я сытый, счастливый, слушаю музыку, играю в игры, что еще для счастья надо? Правильно, парочка вкуснейших печенюшек с орешками, гамбургер, багет с тунцом и еще бутылочка вина.)))
Хочу добавить, что алкоголь можно брать в неограниченных количествах (просто я хотел все это запомнить, чтоб написать вам, поэтому не смог попробовать больше видов алкоголя).
Вывод: Если вы захотите полететь во Вьетнам, мой вам совет, одним из сегментов перелета сделайте Emirates. Это немного дороже, но оно того стоит, вы и сами видите.
Ну а нам пора на посадку, до новых статей.
Присоединяйтесь к нашей группе «Вконтакте», там вас ждет много интересных фото.
